Conseiller·e Client Apres Vente H/F - 91

Le Groupe TEAM COLIN c'est avant tout une expertise historique du monde de l'automobile de près d'une trentaine d'années ; et c'est tout naturellement qu'en 2010 notre Direction a rejoint l'aventure TOYOTA pour développer en France cette marque d'avenir.
Notre histoire en qualité de distributeur a débuté avec 2 sites en périphérie parisienne, pour désormais représenter fièrement près de 23 établissements et + de 500 collaborateurs.
Toyota est le premier constructeur automobile de l'histoire à passer la barre des 300 millions de véhicules produits, alors forcément ... Nous avons besoin de ressources !
Avantages :
* Tickets restaurants
* MutuelleAu sein de l'équipe, vous intervenez sur les missions suivantes :
- Réception, accueil, conseils clients,
- Participation à l'encadrement d'une équipe (mécaniciens, technicien, magasinier),
- Établissement des devis d'ordre de réparations,
- Suivi de l'état d'avancement des travaux et relances des clients,
- Établissement des factures clients,
- Veiller à la satisfaction clients via les critères qualité du groupe,
- Prise de RDV en fonction du planning de l'atelier,
- Connaissance de l'outil informatique (adaptation et formation aux outils internes)