Chargé de la Relation Clients H/F - 91

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Lisses un(e) chargé(e) de la relation clients (F/H)

Sous la responsabilité de la Responsable Adjointe Relation Clients, vous avez la charge du suivi commercial et administratif des commandes passées par nos clients :

La gestion des appels entrants et externes, le suivi et les réponse aux mails- Prise en charge des commandes arrivant par téléphone ou par mails, les traiter et relancer les restaurants pour traiter les anomalies...Prendre en compte et gérer la satisfaction clients.

Amplitude horaire de 08h à 19h du lundi au vendredi et de 8h30 à 16h30 le samedi
Travail du lundi au vendredi ou du mardi au samedi par roulement (1 sur 3 environ)

La rémunération est composée d'un salaire annuel fixe sur 13 mois