Les missions du poste
Lynx RH Essonne, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour notre client, un Customer Service H/F en CDI à proximité de Massy (91).
Vos missions
- Assurer le traitement efficace des requêtes clients et le suivi administratif des commandes.
- Enregistrer et mettre à jour les prévisions et commandes dans le système ERP avec rigueur.
- Veiller au bon déroulement des contrats et à la gestion des niveaux de stock associés.
- Coordonner les dates de livraison avec les équipes concernées pour garantir le respect des délais et des objectifs fixés.
- Veiller au respect des engagements clients et des directives internes.
- Collaborer avec la logistique pour garantir l'expédition des produits dans les temps.
- Contribuer à la performance globale de l'entreprise en termes de qualité, délais et coûts.
Profil recherché
Bac +2 à Bac +3.
Anglais Courant.
Expérience de 5 ans minimum dans un environnement industriel.
Maîtrise des processus liés aux opérations internationales dans un cadre réglementé.
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 36000 € - 40000 € par an