Assistant Administratif et Commercial Temps Partiel H/F - Mosaique Services

Offre d'emploi - Secrétaire / Assistante Administratif(ve) et Commercial(e) (H/F) - CDD Temps partiel - Essonne - Ballancourt Sur Essonne

L'Entreprise :
Mosaïque Services, entreprise spécialisée dans les services à la personne depuis 20 ans en Essonne, recrute un(e) Secrétaire Administratif(ve) pour renforcer son équipe de gestion.

Le Poste :
Nous proposons un poste en Contrat à Durée déterminée (CDD) sur une base de 15 heures hebdomadaires. Ce poste, au coeur de notre activité, nécessite une grande polyvalence et une capacité d'organisation rigoureuse.

Missions Principales :
En tant que pilier administratif de l'agence, vous assurez les missions suivantes :

- Gestion quotidienne : Accueil téléphonique, réception et orientation des appels.
- Organisation : Gestion et optimisation des plannings des intervenants.
- Relation client : gestion des demandes clients, suivi des dossiers
- DRH : Gestion des absences, congés, recrutement
- Développement : Participation active au développement commercial de l'activité (suivi client, prospection).
- Qualité : Déplacements sur le terrain pour des rendez-vous clients et réalisation de visites qualité directement au domicile des bénéficiaires.

Conditions de Travail :

- Type de contrat : CDD 3 mois renouvelable possibilité de passer en CDI par la suite.
- Temps de travail : 15 heures par semaine - horaires le matin (lundi, mardi, jeudi et vendredi 9h00 à 12h45.
- Date de prise de poste : Début Novembre 2026.
- Mobilité : Le permis B et un véhicule personnel sont indispensables pour assurer les visites à domicile et les rendez-vous clients.

Profil Recherché :

- Vous justifiez d'une expérience confirmée dans un poste administratif ou de secrétariat.
- Vous faites preuve d'une excellente maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
- Vous êtes doté(e) d'un excellent sens du relationnel, d'une grande rigueur dans le suivi comptable et d'une capacité à travailler en autonomie.
- Vous avez le goût du terrain et une réelle aisance dans la relation client.

Pour Postuler :
Merci d'adresser votre dossier de candidature (CV et lettre de motivation) à l'attention de la Direction de Mosaïque Services par retour d'e-mail.

Experience: 3 An(s)

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Classer des documents,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Mettre à jour un dossier, une base de données

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres services personnels n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

• Gestion de l'emploi du temps
• Relations commerciales
• Sens du relationnel
• Accompagnement du client
• Autonomie
• Relation client
• Rigueur et méthode
• Permanence téléphonique
• Réactivité
• Capacité d’adaptation