Alternance Alternant Commercial & Marketing - Corbeil-Essonnes H/F - ISCOD
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Les missions du poste
Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la conception de logiciel destinés aux paramédicaux un Alternant(e) Commercial(e) Marketing (H/F), pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac +2, Bachelor/Bac +3 ou Mastère/Bac +5).
Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
Missions :
Vos missions
Développement commercial et relation client :
- Prendre en charge les appels entrants et qualifier les demandes
- Identifier les besoins des clients et prospects
- Conseiller les clients et proposer des solutions adaptées
- Développer et entretenir la relation client
- Participer à la fidélisation du portefeuille existant
- Réaliser les relances commerciales afin de développer le chiffre d'affaires
Devis et suivi commercial :
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- Élaborer des propositions commerciales et des devis
- Conseiller les clients sur les différents équipements proposés
- Accompagner les clients dans l'évolution de leurs besoins
- Envoyer les devis pour signature électronique
- Assurer le suivi des propositions commerciales
- Mettre à jour les outils et tableaux de suivi
Satisfaction client et administratif :
- Assurer le suivi des demandes clients
- Participer au traitement des réclamations
- Gérer les demandes simples de gestes commerciaux et de remboursements
- Réaliser un reporting régulier de l'activité
Profil :
- Vous suivez une formation Bac +5 spécialisée dans le commerce,
- Vous savez faire preuve d'autonomie, d'efficacité et de rigueur dans l'exécution du travail.
Postes basés à Corbeil-Essonnes (91) à pourvoir dès septembre 2024 !
Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ?
Postulez dès maintenant !
Compétences requises
- Service client
- Relations commerciales
- Reporting
- Conseils clientèle
- Appels entrants
- Autonomie
- Traitement des réclamations
- Relation client
- Analyse des besoins client
- Fidélisation
- Suivi des opérations commerciales