Assistant ADV - Intérim H/F - Maïki

Maîki, labellisé BCORP, est un cabinet de recrutement permanent et temporaire spécialisé, dont les équipes expérimentées et engagées vous accompagnent sur des postes cadres et non cadres en cdi, cdd et travail temporaire.

Pour notre client, basé à Evry, nous recherchons un Assistant ADV H/F dans le cadre d'une mission d'intérim de 3 mois.
Vos missions :
Traitement des commandes et des contrats

- Saisie des commandes et détermination des dates de livraison avec les clients

Facturation

- Etablissement de la facturation des commandes et des contrats clients et des avoirs (+ mise sous pli)

Service d'aide à la vente et d'après-vente des prestations Commerciales et Logistiques clients

- Gestion des demandes commerciales clients (tarifs, unité de commande, ...)
- Gestion courante des prestations transports clients (demande de relivraison, enlèvement, Express, ...)

Traitement des litiges

- Litiges clients liés à la Gestion Commerciale (litiges prix, ...)
- Litiges clients liés à la l'activité Logistique (manquant, casse, ...)

Assistanat commercial

- Centralisation des appels clients
- Contribution à l'enregistrement des contrats de maintenance/interventions/etc. (selon processus et répartition des responsabilités à définir)
- Coordination avec le service technique des installations, potentiellement entretiens
- Préparation des interventions, génération et suivi des ordres de service en relation avec le service planification
- Toutes autres tâches confiées par le Chef d'équipe

Avantages

- Salaire entre 2300€ et 2600€ brut mensuel sur 12 mois
- Tickets restaurant

- maîtrise de SAP - module SD (CS apprécié), avecillustration concrète de l'usage IMPERATIVE,
- Au moins 3 ans d'expérience en ADV HORS ALTERNANCE,
- Excellente élocution et de solides qualités rédactionnelles, rigueur, autonomie et esprit débrouillard.

• Administration des ventes
• Facturation