Technicien d'Exploitation H/F - Hn Services
- CDI
- Hn Services
Les missions du poste
Dans le cadre du renforcement de nos équipes de pilotage, nous recherchons un technicien d'exploitation (H/F). L'équipe de pilotage a pour tâche la surveillance 24H/7J des éléments du Système d'Information et participer au maintien en condition opérationnelle : infrastructures, systèmes, parc applicatif. Les missions du technicien d'exploitation (H/F) : Superviser le SI via des outils spécifiquesDétecter des alertes de dysfonctionnementsGérer des incidents d'exploitation : déclaration, diagnostic, analyse, résolution sur consignes, escalades vers Niv.2 / Niv.3Réaliser des actions de contrôles préventivesRéaliser des demandes de services exceptionnels (redémarrage d'équipements, relance de traitements, vérification spécifique)Faire des reporting d'activité : état des services, compte-rendu d'incidents significatifs, bilan d'activitéÊtre force de proposition dans le cadre de l'amélioration continue : documentation, modes opératoires, base incidents, outils, etc.
Le profil recherché
Experience: 12 MoisCompétences: Administrer un système d'informations,Apporter une assistance technique aux équipes,Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives,Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiquesQualification: TechnicienSecteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Compétences requises
- Diagnostic de pannes
- Reporting
- Amélioration continue
- Force de proposition
- Système d'information