Chargé de Clientèle Particulier H/F - Aptic

En tant que Chargé de clientèle particulier H/F, vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement et la satisfaction des clients particuliers au sein d'un cabinet de courtage reconnu dans le 91.

Vos principales responsabilités seront :
- Gérer et développer un portefeuille de clients particuliers.
- Conseiller et orienter les clients sur les solutions d'assurance adaptées à leurs besoins.
- Réaliser des études personnalisées et proposer des offres sur mesure.
- Assurer le suivi des dossiers clients jusqu'à la finalisation des contrats.
- Participer à la fidélisation et au développement de la satisfaction client.

Avantages
- Contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein.
- Rémunération : 28 000 à 35 000 EUR par an selon expérience.
- Environnement professionnel stimulant, basé sur la proximité et la qualité du service.
- Opportunités d'évolution au sein d'un groupe reconnu dans le secteur du courtage d'assurances.
- Mutuelle d'entreprise, tickets restaurant et avantages sociaux selon la politique de l'entreprise.

Vous êtes passionné(e) par la relation client et l'univers de l'assurance. Vous avez envie de travailler dans un environnement dynamique et orienté satisfaction client.

Formation :
- Formation supérieure dans le domaine commercial, bancaire ou assurance.

Expérience :
- Première expérience en relation clientèle ou dans le secteur de l'assurance appréciée.
- Une expérience en courtage ou auprès d'une clientèle de particuliers est un plus.

Compétences techniques :
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (suite Office).
- Connaissance des produits d'assurance de particuliers.
- Excellentes capacités d'organisation et de gestion des priorités.

Qualités personnelles :
- Sens de l'écoute et du service.
- Fort esprit d'initiative et autonomie.
- Capacité à travailler en équipe.
- Rigueur et disponibilité.

• Accompagnement du client
• Relation client
• Fidélisation des clients