Directeur du Département Digital & Système d'Information H/F - CENTURY 21
- CDI
- CENTURY 21
Les missions du poste
CENTURY 21 fédère en France 915 agences et cabinets, et regroupe 7 200 personnes qui interviennent sur les métiers de la transaction (immobilier résidentiel neuf et ancien, entreprise et commerce), de la gestion locative et du syndic de copropriété sur l'ensemble du territoire français. Ces agences et cabinets immobiliers CENTURY 21 sont franchisés. Ainsi, chaque point de vente est juridiquement et financièrement indépendant.
Né aux États-Unis en 1972, le Réseau CENTURY 21 est la première organisation immobilière dans le monde, regroupant 7 200 agences et cabinets indépendants, 146 000 collaborateurs.
Ce Réseau est présent dans 86 pays, sur tous les continents, de l'Amérique à l'Asie, en passant par l'Europe, le Moyen-Orient, l'Afrique, l'Océanie et les Caraïbes.
Implanté en France en 1987, le Réseau CENTURY 21 a connu progressivement un fort développement grâce à l'application rigoureuse de méthodes de management et de contrôle de qualité.
Les métiers de CENTURY 21 France sont passionnants car nous exerçons simultanément trois rôles :
- franchiseur, chargé de mettre à la disposition de nos 960 agences franchisées les meilleures solutions digitales ;
- tête de réseau, en charge du pilotage de l'activité (consolidation, analyse, restitution...) ;
- PME de 100 personnes, avec l'ensemble des besoins informatiques propres à une structure de cette taille.
L'environnement informatique de CENTURY 21 France a profondément évolué ces dernières années, tant dans ses outils que dans sa gouvernance. Nous recherchons aujourd'hui un ingénieur à fort potentiel pour nous accompagner dans trois défis majeurs.
1er défi - Construire et déployer notre stratégie web
Dans un contexte où le trafic et sa conversion en leads sont stratégiques à la fois pour nos agences (conquête de mandats et promotion auprès des acquéreurs) et pour la tête de réseau (développement par l'affiliation de nouvelles agences et accompagnement des créateurs et repreneurs), il s'agira de définir puis de déployer notre écosystème web et notre stratégie de référencement.
Premier chantier : bâtir un nouveau site internet intégrant les dimensions corporate, portail d'annonces, RH et développement.
2ème défi - Moderniser le système d'information siège en s'appuyant sur l'intelligence artificielle
Ce défi concerne l'ensemble de nos applications, qu'elles soient internes ou destinées au réseau : SI de notre académie de formation, SI décisionnel, SI de géomarketing, SI de gestion (comptabilité et facturation), SIRH, SI VDF, marketing automation avec Eloqua, etc.
Premier chantier : accompagner la migration de notre SI Centura, de Gupta vers .NET.
3ème défi - Innover dans nos services
En 2027, la suite logicielle métier utilisée par les agents immobiliers CENTURY 21 ne sera plus un produit propriétaire. Il s'agira donc de déployer un contrat de services avec le nouvel éditeur et d'assurer la maîtrise d'ouvrage de l'ensemble de nos projets digitaux.
Premier chantier : bâtir la nouvelle génération de l'espace client.
Le poste
Le Directeur du département Digital & SI est un ingénieur confirmé à fort potentiel. Membre du comité de direction, il est rattaché au Directeur Marketing, Communication et IT.
L'équipe est composée d'un responsable informatique, d'un développeur senior, de deux administrateurs réseau et d'un développeur front. Le Directeur sera chargé de l'étoffer selon la feuille de route qu'il aura bâtie - avec notamment le recrutement d'un webmaster. Un budget a été dégagé à la hauteur de nos ambitions.
Le profil recherché
- Ingénieur en informatique
- 10 ans d'expérience en management d'entités IT ou en direction de programme
- Expertise en transformation digitale et connaissance approfondie des technologies digitales
- Curieux, enthousiaste, volontaire et entreprenant