Les missions du poste
Lynx RH Essonne, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour l'un de ses clients, un Gestionnaire Service Clients-ADV H/F en Intérim à (91).
Vos missions
- Traiter les commandes jusqu'à la livraison
- Gérer les appels entrants et sortants
- Fidéliser la clientèle
- S'assurer de la disponibilité du produit et Informer les clients en cas de rupture
- Analyser et traiter les réclamations clients et traiter les avoirs
- Assurer le développement des ventes de produits saisonniers et marketing
- Assurer l'interface avec divers services (notamment le Service Supply Chain).
Profil recherché
De formation Bac +2 spécialisée dans la Relation Clientèle (BTS NRC, MUC), vous avez une première expérience en tant que Gestionnaire Clients ou Assistant ADV.
Ce poste est fait pour vous si :
- Vous aimez le contact clients et que vous avez un bon relationnel,
- Vous aimez gérer les tâches administratives liées à la relation clients.
- Vous aimez les postes avec de la polyvalence.
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 38000 € - 42000 € par an
Compétences requises
- Accompagnement du client
- Relation client