Chargé de Relation Clients Dentaire H/F - 91

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Evolu'Santé est spécialisée dans le recrutement, la formation ainsi que l'accompagnement professionnel dans vos projets d'ouverture de structure médicale et dentaire.

Notre expertise, fruit d'une longue expérience permet de vous accompagner dans les nombreuses évolutions des métiers de la santé.Nous recrutons une assistante dentaire commerciale pour rejoindre un dépôt dentaire dynamique et bienveillant basé à Montreuil. Ce poste s'adresse tout particulièrement à un(e) assistant(e) dentaire souhaitant évoluer vers un poste plus confortable, avec des horaires compatibles avec une vie de famille et un environnement de travail serein, loin du rythme du fauteuil. Il s'agit d'un poste 100 % bureautique, au coeur de la relation client et du suivi des commandes. Vos missions principales consisteront à assurer la gestion des appels entrants, le traitement et le suivi des commandes, la relation et la fidélisation des clients, ainsi que la coordination administrative liée aux dossiers clients, en lien avec l'équipe interne. Vous serez un véritable point de contact privilégié, garantissant un service de qualité, fluide et professionnel. La structure offre un cadre de travail agréable, une ambiance bienveillante, et surtout un accompagnement réel à la prise de poste, permettant une reconversion progressive et sécurisée vers ce rôle commercial. Le poste est à pourvoir du lundi au vendredi, de 9h à 17h30, sans week-ends ni soirées, offrant ainsi un équilibre vie professionnelle / vie personnelle très apprécié. La rémunération comprend un salaire fixe, complété par d'éventuelles primes sur objectifs, avec de réelles perspectives d'évolution au sein de la structure pour une personne impliquée et motivée. Ce poste est idéal pour une assistante dentaire souhaitant valoriser sa connaissance du secteur tout en s'inscrivant dans un projet professionnel durable, évolutif et humain.

Le poste

- Gestion des appels entrants et orientation des demandes clients
- Prise en charge, saisie et suivi des commandes clients
- Suivi administratif des dossiers clients de la commande à la livraison
- Relation client quotidienne (information, accompagnement, réponses aux demandes)
- Fidélisation de la clientèle et maintien d'une relation de confiance sur le long terme
- Coordination avec les équipes internes pour assurer le bon déroulement des commandes
- Mise à jour des informations clients et suivi des tableaux de bord
- Contribution à l'amélioration continue de la qualité de service et de l'organisation commerciale