Agent·e de Médiation et de Prévention - Mairie de Vigneux-Sur-Seine H/F - 91

Rattaché au Cabinet du Maire, sous l'autorité du responsable de l'équipe de médiation, l'agent.e de médiation et de prévention exerce ses missions en direction des habitant.es de la Ville.

Prévenir et gérer les tensions sur l'espace public :
Rassurer les usagers par une présence dissuasive ;
Analyser les usages et les troubles sur l'espace public ;
Réguler les tensions ou situations conflictuelles ;
Prévenir des comportements à risques ou inciviques et sensibiliser les habitants au respect des règles de vie en commun ;
Rédiger des comptes-rendus et alerter les partenaires concernés.

Assurer un relais et une interface entre les habitants et les services/dispositifs existants :
Se faire connaître et entretenir, au quotidien, une relation de confiance avec les habitants ;
Repérer et recueillir les besoins et attentes des habitants ;
Favoriser l'orientation du public vers les dispositifs, structures et services adaptés (aller vers pour ramener vers) ;
Faciliter la relation entre habitants et institutions ;
Faciliter la circulation de l'information dans les quartiers.