Conseiller·e Client Apres Vente Creteil H/F - 91

Le Groupe TEAM COLIN, distributeur automobile des marques Toyota & Lexus depuis 2009, constitué aujourd'hui d'un réseau de 20 concessions automobiles et près de 350 collaborateurs recrute :
UN.E CONSEILLER.E CLIENT APRES VENTE
Avantages :
* Tickets restaurants
* MutuelleAu sein de l'équipe, vous intervenez sur les missions suivantes :
- Réception, accueil, conseils clients,
- Participation à l'encadrement d'une équipe (mécaniciens, technicien, magasinier),
- Établissement des devis d'ordre de réparations,
- Suivi de l'état d'avancement des travaux et relances des clients,
- Établissement des factures clients,
- Veiller à la satisfaction clients via les critères qualité du groupe,
- Prise de RDV en fonction du planning de l'atelier,
- Connaissance de l'outil informatique (adaptation et formation aux outils internes)