Assistant Technique SAV H/F - 91

L'agence SOPRATEC Vincennes recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans les ascenseurs, un Assistant technique SAV (H/F) pour un CDD de 3 mois, renouvelable.Rattacher au Responsable Maintenance & Responsable SAV, vous aurez les objectifs suivants :
-Assurer un accueil client téléphonique fluide,
-Soutenir le service SAV
-Améliorer la satisfaction client

Missions principales
-Réception et traitement des appels et transfert vers les services concernés
-Traitement des emails
-Tâches administratives SAV
-Relation et coordination avec les autres services et les clients