Tius Ecoutant 115 CDD Siao H/F - 91

Sous la responsabilité de votre cheffe de service vous intégrez le service intégré d'accueil et d'orientation SIAO 91 composée de 29 salariés.

Vos missions principales seront :

- Répondre aux appels reçus par les plateformes du 115 et apporter une réponse adaptée.
- Réaliser un diagnostic de la situation globale des demandeurs (administrative, sociale, économique) et orienter la personne selon les indications du tableau Velléda.
- Identifier les situations d'urgence et proposer une solution immédiate pertinente (abri de nuit, structure hospitalière, centre d'hébergement, etc.)
- Saisir et mettre à jour l'ensemble des informations recueillies dans le logiciel de donnée SISIAO.
- Faire le lien et garantir la transmission des informations avec les dispositifs d'abri de nuit et autres prestataires et structures de veille sociale.
- Participer aux réunions institutionnelles et contribuer à l'amélioration du service.