Conseiller Clientèle H/F - 91

L'agence Actual Paris Banque collabore avec une entreprise leader dans le secteur des intermédiaires monétaires, reconnue pour son vaste réseau de 600 agences et ses 3550 collaborateurs.Dans le cadre d'un renfort temporaire d'équipe, nous recherchons , pour un de nos clients, un Chargé(e) de client h/f pour assurer les missions d'un Conseiller en Solutions Budgétaires à Évry-Courcouronnes (91000).
Missions :
Intégré(e) à une équipe spécialisée dans la gestion des clients particuliers en situation budgétaire irrégulière, vous :
- Analysez la situation financière des clients à distance (téléphone, mails) ;
- Proposez des solutions budgétaires personnalisées, réalistes et pérennes ;
- Mettez en oeuvre les solutions négociées et en assurez le suivi ;
- Accompagnez les clients vers un retour à une situation bancaire stable ;
- Contribuez à la satisfaction client en respectant les processus internes et les règles de déontologie ;
- Apportez votre expertise au réseau d'agences si nécessaire.