Chargé de Mission Pôle Lien à l'Habitant - Mairie d'Evry Courcouronnes H/F - 91

Vous serez amené à assurer la gestion du dispositif des réponses aux habitants ainsi que la préparation des permanences du Maire. Le Pôle Lien à l'Habitant comprend un large éventail de thématiques : Proximité, Cadre de vie, Travaux, Urbanisme, Commerce, Logement, Scolaire et Périscolaire, Petite enfance, État civil, Vie associative, Solidarité, Santé, Sécurité, Jeunesse, Sénior, etc. Le chargé de mission travaille ainsi en transversalité avec l'ensemble des services concernés dans le but d'apporter des réponses et/ou informations aux citoyens.

À ce titre, il vous sera confié les activités suivantes :
- Prendre connaissance des courriers des habitants et identifier leur demande
- Être garant de la remontée et du traitement des sollicitations
- Se rapprocher des différentes Directions concernées pour rassembler des éléments de réponse et/ou d'information
- Rédiger les courriers de réponses aux sollicitations des citoyens
- Assister le Maire dans le cadre de ses permanences
- Apporter des informations et/ou réponses aux citoyens en fonction de leur demande et besoin lors de rendez-vous
- Assurer le suivi actif des dossiers du lien habitant en lien avec les services afférents