Agent du Guichet Unique - Mairie de Draveil H/F - 91

La Ville de Draveil recrute
AGENT DU GUICHET UNIQUE
- Cadre d'emploi C -

Temps complet
Poste à pourvoir : 1 avril 2026
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Sous la responsabilité hiérarchique de la Responsable du Guichet Unique

Vous serez garant(e) d'un accueil professionnel de qualité, courtois et efficace et accompagnerez les usagers dans leurs démarches, inscriptions et demandes. Vous veillerez à la fiabilité des données et contribuerez au bon fonctionnement des services communaux.

MISSIONS PRINCIPALES

? Assurer l'accueil physique et téléphonique du public :
Réception et orientation des administrés, prises de messages, gestion des appels entrants avec courtoisie et efficacité.

? Accueillir, informer et orienter les usagers :
Fournir des renseignements clairs et précis sur les démarches, les services.

? Gérer les inscriptions aux différentes activités communales :
Enregistrement des inscriptions pour les activités périscolaires, du service scolaire et celui de la petite enfance.

? Suivi administratif des présences :
Réception des feuilles d'émargement, saisie des présences dans les outils de gestion pour permettre une facturation juste et conforme.

? Saisie et mise à jour des plannings de restauration :
Intégration des données dans les outils dédiés, coordination avec les services restauration pour garantir une organisation optimale.

? Réajustement et vérification des données saisies :
Contrôle, mise à jour et correction

? Rédaction de courriers et courriels administratifs :
Elaboration de courriers simples ou types à destination des administrés, partenaires ou des services internes.