Assistante d'Exploitation - Planificateur H/F - 91

Créé en 2008, ManWork est une agence de travail temporaire et un cabinet de recrutement spécialisé dans la délégation de personnel technique en bureau d'études et en encadrement de chantier.

Acteur incontournable, alternative à taille humaine des multinationales du travail temporaire, notre objectif est de satisfaire vos besoins en ressources humaines, d'anticiper vos demandes et vous proposer des services complémentaires qui font la différence.Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Assistant d'exploitation / Planificateur, pour l'un de nos client spécialisé dans le dépannage auprès de bailleurs sociaux.

Vous êtes en charge de gérer l'organisation des dépannages d'une dizaine de plombiers intervenants sur toute l'ile de France.

A ce titre, vous avez pour responsabilités de :

-Prise des commandes sur plateformes dédiées et création des OS dans l'outil de planification

-Organisation rigoureuse des tournées des techniciens

-Nombreuses correspondances par mail et téléphone

-Gestion des rapports

-Création de fiches navettes

-Traitement des réclamations clients et des anomalies en interne

-Respect des délais d'interventions.

-Application des procédures.

-Logiciel Praxedo (logiciel interne)