Assistant ADV H/F - 91

SKILLS est un acteur majeur sur le marché du recrutement et de l'intérim. Notre cabinet fédère plus de 200 collaborateurs au travers de 18 bureaux en France.

Nous sommes un collectif soudé autour de valeurs simples et saines, avec une culture du résultat sans pareil, au service d'une création de valeur partagée par nos candidats, nos clients et notre équipe.

Nos consultants et nos chargés de recrutement sont à votre écoute pour vous accompagner dans vos recherches d'emploi et de nouveaux collaborateurs, sur les métiers suivants :

· Comptabilité & Finance
· Assistanat & Office
· Audit & Expertise Comptable
· Supply chain & Achat
· ADV & Relation client
· RH & Juridique
· BTP & Immobilier
· Ingénierie & TechniqueNotre client recherche un(e) Assistant(e) ADV en CDI pour renforcer son équipe basée à Lisses (91).

Intégré(e) au sein du service Administration des Ventes, vous assurez le suivi et la gestion d'une partie du portefeuille clients et distributeurs à l'export, en garantissant un service de qualité.

Missions principales :
- Assurer le suivi des commandes clients, agents et distributeurs, de la saisie dans l'ERP (Cegid) jusqu'à la livraison.
- Veiller au respect des procédures ADV et des conditions commerciales.
- Gérer les appels entrants, assurer le suivi des commandes et traiter les réclamations.
- Collaborer avec les services internes (logistique, qualité, marketing) pour fluidifier la gestion des commandes.
- Assurer le suivi des livraisons et des litiges en lien avec les transporteurs.
- Établir et traiter les avoirs clients.
- Mettre à jour la base de données clients.
- Produire et transmettre les statistiques hebdomadaires et mensuelles.
- Gérer les tâches administratives diverses : rédaction de courriers, envoi d'échantillons, standard téléphonique.

Poste à pourvoir en CDI, avec une rémunération comprise entre 30 000 et 35 000 € selon profil.

Si vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et structuré, envoyez-nous votre candidature dès maintenant !