Responsable de Secteur H/F - 91

EST ENSEMBLE HABITAT

est le 2ème bailleur social de la Seine-Saint-Denis, issu du rapprochement en 2023 des OPH de Bagnolet, Bobigny, Bondy et Montreuil.

L'Office gère un patrimoine de plus de 26.000 logements sociaux avec un réseau de 6 directions territoriales et 600 collaborateurs.

La qualité de service rendu aux locataires est au coeur de l'engagement de toutes les équipes.Manager d'une équipe de 5 à 12 collaborateurs (gardiens et agents d'entretien), vous contribuez au maintien et à l'amélioration du patrimoine ainsi qu'à la qualité de service aux locataires. Vos principales activités seront :
- Organiser et planifier le travail de vos collaborateurs afin de garantir la continuité de service sur votre secteur
- Veiller aux conditions de travail et de sécurité de votre équipe
- Contrôler, recadrer et remobiliser l'activité et le comportement des collaborateurs afin de garantir la qualité de service
- Garantir l'entretien des immeubles et fournir un service de qualité aux locataires, notamment en matière d'hygiène, de sécurité, de fonctionnement des équipements et de remise en état des logements, de gestion des réclamations des locataires