Assistant d'Exploitation Fin de Pose H/F - 91

Le groupe OCEA c'est avant tout une folle aventure depuis plus de 30 ans. Entreprise à taille humaine où règne bonne ambiance et efficacité, et des collaborateurs investis pour la protection de l'environnement. C'est beau !

NOTRE ACTIVITE

NOS CLIENTS
- Entreprises,
- Gestionnaires d'immeubles
- Collectivités

NOTRE MISSION
- Proposer des services clés en main à nos clients
- Conseil en amélioration en performance énergétique des bâtiments
- Gestion des consommations d'eau et d'énergie
- Solutions IOT et décarbonation du bâtiment

NOTRE OBJECTIF
- Permettre à nos clients d'améliorer la performance durable de leur patrimoine et d'y associer des services innovantsCE QU'ON ATTEND DE VOUS :

Rattaché(e) au Responsable fin de pose :
- Assurer le traitement des fins de pose et des demandes clients (courriers, mails, téléphone...),
- Assurer le suivi des réclamations jusqu'à la clôture du dossier,
- Mettre en place des interventions et les planifier,
- Traiter le retour des interventions des techniciens,
- Communiquer les bilans d'interventions,
- Être l'interface entre le service et les clients.